Hola holaaaa
Te voy a contar cómo es el proceso de Mantenimiento de tu máquina.
Este es el valor según sea el caso.
 
Comunicación Compu/ plotter desde 40$
Silhouette Portrairt $50.00
Silhouette Cameo 1 $50.00
Silhouette Cameo 2 $50.00
Silhouette Cameo 3 $50.00
Silhouette Cameo 4 $50.00
Silhouette Cameo 5 $50.00
Silhouette Cameo Plus $60.00
Silhouette Cameo Pro $60.00
Brother Scanncut $60.00
 
Se cobrará por motivo de revisión sólo si la máquina no tiene salvación, el monto de 35$ es por el trabajo realizado buscando recuperarla. 
 
Tiempo y Agenda: Nos toma 2 días aprox. hacerle  el mantenimiento a tu máquina. Si me la traes un Lunes, te la devolvemos el miércoles siguiente.
 
Tenemos también la atención express, donde nos la traes en la tardecita y al día siguiente en la mañana te la entregamos ya lista, este servicio express tiene un valor adicional de 20$.
 
Atendemos en horario de 9.30am a 7.30pm previa cita.
 
Para agendar, escribe al whatsapp de Roberto (mi esposo) 62812964 o al mío que seguro lo tienes Kharo. https://wa.me/66265644
 
Cuando agendemos la fecha, deberás enviarnos una foto al whatsapp del serial de tu máquina. (esto es para que estés segura de que estás recibiendo tu misma máquina cuando te la entreguemos).
 
Si no nos conoces, te cuento un poquito: toooda esta info es porque nos gusta que las cosas queden claras y los más de 650 usuarios de mantenimiento de equipos certifican que trabajamos ufff...
 
También me gustaría establecer unas cositas para realizarle el mantenimiento de tu bebé sillhouette Cameo, curio, portrait o Brother. Primero que todo vamos a establecer premisas:
1.- El Ingeniero que hace mantenimiento a las máquinas, es altamente capacitado para dar el servicio y realizar ciertas reparaciones. Al recibir su máquina, él asume el compromiso de realizar su mejor esfuerzo para que tú equipo quede en óptimas condiciones.
2.- El Cliente, deberá ser completamente sincero cuando nos presente su máquina, este deberá decirnos si la máquina fue abierta, “aceitada” (por favor rogamos que no haga esto) ó si ud le hace algún jueguito para poder trabajarla.
3.- la máquina debe tener tu nombre por algún lado... Identifícala plis...
4.- al recibir tu equipo. ROBERTO hace una revisión previa para comprobar el comportamiento de tu equipo.
 
Tu equipo deberás traerlo identificado, sin cuchillas y con sus cables. Se recomienda conocer bien el uso de los pegamentos que se utilizan para los mat. Si tiene dudas, con gusto le ofrecemos a su disposición las horas de consultoría.
Actualmente hemos estado recibiendo máquinas con los rodillos desgastados, es normal por el uso extremo que les damos. Si esto sucede con tu máquina, lamentablemente no podemos ofrecerte una solución ya que la marca silhouette no proporciona repuestos. En este caso, pagarás 35$ sólo por concepto de revisión...
 
También puedes consultar en nuestro canal de Youtube los videos disponibles, en especial el video del cómo aplicar el pegamento reposicionable en tu mat de corte.
 
Ya te dije que tu máquina debe estar identificada con tu nombre?
 
El valor pagado por el mantenimiento no incluye asesorías ni secretitos "sencillitos"de corte.
 
El pago puedes hacerlo cuando vengas a retirar tu máquina. Sólo pago en efectivo. O por yappy al número de Kharo, 66265644. IMPORTANTEEE... si vas a realizar el pago, por esta vía, deberás realizar un pago adicional por las comisiones que cobra la plataforma. Si es mantenimiento, 5$ adicionales.
 
Nosotros comprobamos que el equipo que ud. recibe de vuelta, fue probado y el diagnóstico que se le indicó es sólo para ud. te enviaremos un video comprobando que tu máquina quedó perfecta.
 
IMPORTANTE: La garantía que tendrás es el video de prueba que te enviamos cuando notificamos que está lista tu máquina. Esto lo hacemos porque cada quien tiene técnicas de corte diferentes a las que kharo les comparte en sus talleres. Las máquinas no funcionan como una impresora hay muchos secretitos que pueden hacer que tus cortes queden bien. si se tranca la cuchilla o se le pega vinil en el sensor, es posible que se descalibre y debamos hacerle mantenimiento de nuevo.
 
Debo recordarte que estos equipos son de uso profesional más no de uso industrial. Cuando nos traes tus equipos estas aceptando estas condiciones.
 
Si llegaste hasta aquí debes odiarme... jajajaja Mentira, Cuentas claras nos mantienen felices a todos...
Besitos...
 
Me cuentas si tienes una duda o estás list@ para agendar la cita de tu bebé que debe estar identificada con tu nombre... Ya te lo dije? Jejeje es que es necesario. .
 
Con cariño, Kharo